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gwq2204 发表于 2010-8-12 14:06

关于某邮寄快递公司的业务怪圈

本帖最后由 gwq2204 于 2010-8-12 14:07 编辑

以前有个话题,说是先有鸡,还是先有蛋的问题.结果是谁也没个标准答案.
某"申"什么"通"什么的快递公司就在重复这样的问题来忽优顾客,不知大家有没遇到过.
有好些快递公司的投递员,在邮件送达的时候允许客户当面打开清点物品,无误后签单.
这个公司规定却要先签单,不等验货就走人.(有可能是个别邮递人员个人行为)
自己直接碰到过几回.第一回打开后少了一半东西.第二次直接不收,第三次发现包割开了,那里边东西没少,就收了.
心里虽然对这公司充满意见,但换位思考,如果客户打开后不收,或不签字对投递员也是一桩头痛的事.
有没有一种好的办法来制约双方呢?不知各位经常在网上购物,有没遇到过此类问题.又如何解决的呢?
看网络购物发展很快,这问题如何防止呢.

yuyun158 发表于 2010-8-12 14:12

你就知足吧这通那通的公司电话都没一个直接丢到传达室走人

wtwvip 发表于 2010-8-12 14:12

jackjackie 发表于 2010-8-12 14:29

azu888 发表于 2010-8-12 14:35

窍门就是。。。用顺丰

xiewg 发表于 2010-8-12 14:40

这个东西，很难界定，快递只是承运人， 不能对受托物品的品质数量负责，如果送到时外包装完好无损，就视同完成承运义务了。

先拆包再签收，还是先签收再拆包，涉及到风险转移的问题，收货人能做的，就是在签收时注明外包装情况，包装内件情况不详。

windy2002 发表于 2010-8-12 14:42

到处扬梅一样花................

蓝色在线 发表于 2010-8-12 14:57

蓝色在线 发表于 2010-8-12 14:58

woyaojifen 发表于 2010-8-12 15:14

快递一般都是先签收，还好我没遇到过有问题的。
只是有一次EMS的送货，我要先签收，他死活不同意，说不签就退回。弄得我火大的要死

yr7519 发表于 2010-8-12 15:20

一样的都是，也是先签单再开苞，呵呵呵！！

YLXSH 发表于 2010-8-12 15:47

都是一样的，先签单，，

YLXSH 发表于 2010-8-12 15:48

就签单后，你别给快递员，货看完之后给他，，

gwq2204 发表于 2010-8-18 10:04

怎么没有行业规范制约的.

kennyyjh2000 发表于 2010-8-18 10:28

大家都不容易 谅解一下我还没有出过问题

elwm58 发表于 2010-8-18 10:40

RP很好，快递也有几百件了，没丢东西的飘过

sean66wang 发表于 2010-8-18 11:23

我们这里圆通吊的，从来都是往门卫那里一扔，连他那个存根都不要。

1营长 发表于 2010-8-18 13:13

签了之后单子不给他，验完货再给他。

pfox 发表于 2010-8-18 16:45

签了之后单子不给他，验完货再给他。
1营长 发表于 2010-8-18 13:13 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif

这样也没有。曾经收到快递，签后单子不给快递员就拆箱子，结果那快递说：单子放你这吧，然后转身就走。

迷你油灯 发表于 2010-8-18 17:56

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