renjieah 发表于 2010-11-23 20:43

快递科普贴。写给和我一样纠结于快递的人

本帖最后由 renjieah 于 2010-11-23 20:45 编辑

最近几天纠结于快递,今天终于到了,心情不错,于是写些我了解的快递情况与大家分享分享
1.ems,这个大家都知道,邮政的。。但是有很多人却不知道ems分为ems和e邮宝,e邮宝是ems的经济版本,是全陆运的,运费10元,但是速度。。很让人纠结。很多淘宝上的卖家你拍下ems后其实发的是e邮宝,于是很多tx就开始悲剧的等待了,比如
EMS更变态
2010-11-15   21:30:00 电子商务部收寄
2010-11-15   22:29:39 莆田市到达处理中心,来自电子商务部
2010-11-15   23:14:30 福州市离开处理中心,发往长春市
2010-11-21   12:32:33 长春市到达处理中心,来自福州市
2010-11-21   14:44:52 长春市离开处理中心,发往通化市
2010-11-22   08:36:58 通化市到达处理中心,来自长春市
2010-11-22   10:12:21 通化市安排投递a1943 发表于 2010-11-22 16:08 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
这位tx的包裹从福州到长春是走陆运的,于是他就只能慢慢的等待了,不过要是短程的话不经过航空那e邮宝和ems的速度是差不多的。所以以后网上购物买东西选ems收到之后发现上面盖得e邮宝的章的话那就投诉吧。
ems和e邮宝是从单号是分不出来的,唯一区分的方法就是e邮宝的快递单子上貌似有个印章,当然,如果你有邮政内网查询的权限也行。
ems网上查询到的东西一般只有xx邮局和xx处理中心,走件流程一般是邮局收件,然后经过n个处理中心,最后邮局派件。
ems的优点是网点范围广,只要你在中国就没有寄不到的地方,基本全国都能送货上门。(原来在老家的时候当地只有圆通,而且圆通只有一个人。而邮政有6个,附近农村都给送到家),而且是惟一一个全天二十四小时都能打通客服电话的快递。
缺点:费用高,部分地区经常延误。
价格:因为分区的计算复杂所以不列出。保价费用为1%
2.顺丰,这个是网上口碑最好的一家快递,员工都是直接由总部派出所以很少出现员工良莠不齐的情况,基本上派件人员都是统一服装,貌似随身还携带扫描器材。基本上一线城市可以保证第二天能到,二线城市得隔天。我所在的地方一般是下午3点钟发到集散点的仓库,4点半左右到家。在网上查询单号的结果有xx集散点和xx集散中心,东西是由集散点的工作人员收取,然后经过n个集散中心,最后由集散点的工作人员派发。顺丰集散点基本每天向集散中心发两次,中午一次晚上一次。所以早上寄东西和下午寄东西到货的时间不一样。最近还有更变态的即日达业务,早上寄,下午到,不过死贵,1kg150元。。。。
优点:速度快,服务好
缺点:网点少,价格稍高。
价格:同省12元,外省20元左右保价费用0.5%
3.申通 这个估计是各位用的最多的一个快递了,也就是他让我最近灰常纠结的,一般来说寄东西隔天能到,但是碰到非正常情况的概率很高。寄东西如果自己带包装的话他不会说什么,但是要申通的人帮你包装他会告诉你申通包丢不包损,也就是丢了他赔运单费用的5倍,而要是损坏了,那就自认倒霉吧,这次寄东西都包好了,他给我来了这句。害的我以为他要把我记得东西换砖头。。{:1_257:} 申通网上查询到的东西一般有4种:xx营业点,xx公司,xx中转部,xx航空部,一般来说走件流程是:营业点收件,当天晚上8点之前集中到当地公司,然后发到中转部,中间如果需要空运的话要经过航空部,最后发到xx公司,然后到营业点,最后派件。因为是加盟制,所以各地的人员良莠不齐,所以用不用就得看你本地的申通工作人员咋样了。本人所在的地方申通一般是中午12点左右到达仓库,下午1点开始分拣,2点分拣完成开始派件,一般4点左右送到
优点;价格不高,速度不出意外的话还行。
缺点:服务不好。推脱情况严重。。电话客服信口开河。
费用:同省8-10元,异省 12-15元左右保价3%
4圆通:速度啥服务啥的情况基本和申通差不多。各地一样良莠不齐、。不过没碰到几次意外,没超过4天。本地货物量从仓库看比申通大。在线查询比较垃圾,不过有个内部查询比较好用。http://203.156.255.119:2006/TracePOD/frmTrackPOD.aspx?Code=网上查件结果有6种:xx揽收扫描,xx拆包扫描,xx建包扫描,xx上车扫描,xx下车扫描,xx派送扫描。快件的情况看前面的xx就知道了派送过程和和申通基本类似。就是把营业点去掉,中转部改成分拨中心。本地的快件一般也是12点到仓库,下午1点左右分拣,一般5点半到家,派我所在片区的派件员有点懒,都是先打电话给我,要是我能去取就不给送。
优点;价格不高,速度还行
缺点:服务一般,有时不给送(本地)
5中通;三通一达基本上都差不多,我也就不详细说了,中通查询出来的结果比较直观,我也没啥好说的。就是中通的中转点太多,拖慢速度。不过中通如果发现自己寄不到的话给转ems,不要加钱。这个感觉不错
优点:服务还行,寄不到转ems
缺点:二线城市速度因为中转太多,慢
6韵达;韵达比较平庸。。没啥优点。。缺点和中通一样,二线城市中转点较多,拖慢速度。
优点:比较便宜
缺点:较慢
基本上也就这么多了,其他的都比较小了,后面两个用的不多,所以不详细,知道的xd可以补充补充。
个人建议贵重物品最好用顺丰和ems,无论什么快递最好和本地派件人员搞好关系,这样往往会有一些帮助。
额,累死我了,打这么多字

jane_0517 发表于 2010-11-23 20:48

字很多,先顶了慢慢看

any 发表于 2010-11-23 20:50

值得一提的就是 EMS E邮宝 顺丰 全一 宅急送 等基本是汽车收派件,顺丰业务员是自行车,大包背在背上,件不离身

申通、中通、圆通、韵达……等等   
加盟制的,看当地业务员的素质和态度了

天马行空 发表于 2010-11-23 20:51

楼主辛苦了{:1_270:}

鲤鱼 发表于 2010-11-23 20:54

E邮宝也可以很快,主要是看地方的。还有各地的E邮收费标准都不同,以我这边为例,起价就是15元/1kg。

babylu 发表于 2010-11-23 20:55

楼主好人啊
顺丰其实也就那么回事
我蹲守过很多次
亲眼看见弄坏的 也有几次

renjieah 发表于 2010-11-23 20:56

值得一提的就是 EMS E邮宝 顺丰 全一 宅急送 等基本是汽车收派件,顺丰业务员是自行车,大包背在背上,件不离身

申通、中通、圆通、韵达……等等   
加盟制的,看当地业务员的素质和态度了 ...
any 发表于 2010-11-23 20:50 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
额,本地全都是叫下楼,然后在自行车或摩托车边签字的。

zywzyw5 发表于 2010-11-23 21:04

楼主辛苦 感谢分享

tddxldp 发表于 2010-11-23 21:06

本帖最后由 tddxldp 于 2010-11-23 21:08 编辑

今年网上购物上瘾,每周都至少要收3个包裹~~
顺丰绝对的最好,虽然也有缺点,但是绝对秒杀其他所有快递(不说DHL那一类)
宅急送次之
EMS速度慢,服务差点,不过安全率高点

然后就是其他各种通,各种达,基本都一个样的垃圾,得看运气,各地的业务员素质良莠不齐~~就是便宜点,我寄东西只要说句“不都是10块么”,基本就10块了,开价都是12或15~ 10块是正常价格,不说边远地区,如果要12或15绝对是要贵了,你讲讲价肯定没问题~~ 买东西凡是用这些快递费超过10块的,绝对商家赚你快递费了~ 这些快递大客户4.5-6块就能发~
如果不是考虑价钱原因,或者是顺丰不给寄电池什么的,尽量少用这些通,达

龙王 发表于 2010-11-23 21:08

上周自己去申通某网点自行取件,网点在农民房,门口的大路上散乱地铺满了快件,而且没人照看的,旁边的路人走路就在快件之间的间隙下脚。

coolyos 发表于 2010-11-23 21:13

顺丰价格:同省12元,外省20元左右保价费用0.5%
冒似俺们这边顺丰都是一口价,20,不管是省内还是省外

hilloo 发表于 2010-11-23 21:13

一般用申通

tddxldp 发表于 2010-11-23 21:14

上周自己去申通某网点自行取件,网点在农民房,门口的大路上散乱地铺满了快件,而且没人照看的,旁边的路人走路就在快件之间的间隙下脚。
龙王 发表于 2010-11-23 21:08 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
去过本地申通总仓库好多次,完整看过好多次卸车到快递员发货全过程~~
车到仓库门口,然后弄个那种四面都是护网的推车,把车里面的快件乱七八糟哩堆里面,然后推到仓库里,仓库里有一圈柜子,每个柜子是一个业务员的,负责一个区域,然后分拣货物就是直接扫描,然后扔到柜子边,看到过个包裹被扔烂了,然后里面的东西掉出来乱七八糟的,分拣员就把东西乱七八糟的往墙角一堆,根本就一点也不在乎,貌似很正常的样子
分拣完,业务员把包裹扫描一下,然后堆摩托车上,出去派发

cyanpeng 发表于 2010-11-23 21:14

不久以后可以先拆件验收再签字了。

UFO-123 发表于 2010-11-23 21:14

宅急送,超级垃圾

renjieah 发表于 2010-11-23 21:18

顺丰价格:同省12元,外省20元左右保价费用0.5%
冒似俺们这边顺丰都是一口价,20,不管是省内还是省外
coolyos 发表于 2010-11-23 21:13 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
安徽本省,和到江浙沪都是12顺风官网查的。

renjieah 发表于 2010-11-23 21:24


去过本地申通总仓库好多次,完整看过好多次卸车到快递员发货全过程~~
车到仓库门口,然后弄个那种四面都是护网的推车,把车里面的快件乱七八糟哩堆里面,然后推到仓库里,仓库里有一圈柜子,每个柜子是一个业务员的 ...
tddxldp 发表于 2010-11-23 21:14 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
我这还行,就见坏过一次,卸工业用的钢管的时候从车上推下,只听一片叫好声,然后一人发现下面有快件。看了一下,交给负责那个片区的,旁边一群人安慰,圆通的

国望堂 发表于 2010-11-23 21:24

LZ有心了!
今天收到2个包:圆通,山东来的;申通,广东来,我在广西,都是21号发的
另2件也是21号发的:浙江的EMS(可能是E邮宝)和北京的中通
中通今天到本市,明天可能送,EMS查不到

shadowinline 发表于 2010-11-23 21:29

韵达是最最最垃圾的快递公司,我现在叫卖价发货时都会提醒不要韵达,其他均可!

ngfnf 发表于 2010-11-23 21:30

今年网上购物上瘾,每周都至少要收3个包裹~~
顺丰绝对的最好,虽然也有缺点,但是绝对秒杀其他所有快递(不说DHL那一类)
宅急送次之
EMS速度慢,服务差点,不过安全率高点

然后就是其他各种通,各种达,基本都一个 ...
tddxldp 发表于 2010-11-23 21:06 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif

拉倒吧。。我这有次对方让我发申通去四川,圆通到不了,我电话过去,就给我这片区收件员电话,之后那个收件员直接问我邮啥到哪里?之后直接给我开价20,来都不来给你砍价的机会,我之前有发过这种关于快递的牢骚帖。。。另外顺丰不是绝对的好的,之前顺丰有内部随机抽取快件拆包检查的流程的,是在客户不知情的情况下发生的。虽然有监控,但是违法了。
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