朱可夫斯基 发表于 2011-1-4 13:50

国家邮政局禁止快递企业野蛮装卸分拣

2011年01月04日 00:45北京商报
　　商报讯 一个名为“申通快递暴力分拣物品现场”的视频暴露出快递业的服务脱节问题。记者昨日获悉，国家邮政局已经下发通知，要求快递企业保障快递服务质量，维护消费者权益。
　　根据《国家邮政局关于2010年11月邮政业消费者申诉情况的通告》显示，11月受理消费者关于快递业务的有效申诉1344件，比上月增加359件，增长36.5%。与2009年同期相比增加656件，增长95.4%。消费者对41家快递企业进行了有效申诉，全国快递业务平均有效申诉率为万分之零点零六四(0.064%..)。《2010年11月主要快递企业有效申诉率统计表》中，申诉率位列前四的分别是：中通速递0.170%..、申通快递0.138%..、汇通快运0.122%..、宅急送快运0.120%..。
　　针对快递行业快速上升的申诉率和消费者的质疑，国家邮政局下发通知，要求各地邮政管理部门按照《国家邮政局关于做好旺季期间快递服务督导工作的通知》和《关于做好2011年元旦、春节有关工作的通知》精神，督导企业做好快递服务工作，保障服务质量。
　　通知重点要求快递企业要严格按照规范的操作流程，认真做好快件揽收、分拣和投递工作，严禁出现野蛮装卸和分拣扔件等问题。并要求各地邮政管理部门要指导各快递企业总部安排好元旦、春节期间的快递服务工作，严禁出现积压快件等问题。
　　其实在“暴力分拣”的背后，是年末促销导致的快件爆仓。目前时值岁末，各大网购平台均推出了促销活动，急速增长的货品使得快递公司各环节出现脱节。货品来不及分拣导致了仓库紧缺，而为了及时腾空仓库又产生了“暴力分拣”的情况。

朱可夫斯基 发表于 2011-1-4 13:50

前四中没有圆通，很让我意外~

dragon-light 发表于 2011-1-4 13:54

有用吗？

房价管了这么多年都没管出啥样来，你还管快递啊？？？

斧头帮 发表于 2011-1-4 14:17

这只是一种推卸责任的贯用手段。

杀猪高手 发表于 2011-1-4 14:22

our420 发表于 2011-1-4 14:23

先把ems的禁止了再说别的, 自己的孩子不管只管别人的孩子, 于情于理都说不过去.

江南飞雪 发表于 2011-1-4 14:26

禁止习惯了

flybike007. 发表于 2011-1-4 15:05

屡禁不止。。

windy2002 发表于 2011-1-4 15:07

2011年01月04日 00:45北京商报
　　商报讯 一个名为“申通快递暴力分拣物品现场”的视频暴露出快递业的服务脱节问题。记者昨日获悉，国家邮政局已经下发通知，要求快递企业保障快递服务质量，维护消费者权益。
　
朱可夫斯基 发表于 2011-1-4 13:50 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif


这你也信?

中国的法律是全世界最多最严的,但也是全世界最没人监管的,

出了事去那申诉呢?也是个大问题..............

stone.c 发表于 2011-1-4 15:10

法律法规都是TXT 不是EXE

天天充电 发表于 2011-1-4 15:13




这你也信?

中国的法律是全世界最多最严的,但也是全世界最没人监管的,

出了事去那申诉呢?也是个大问题..............
windy2002 发表于 2011-1-4 15:07 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif中间那行，前半句错了，后半句对了。

windy2002 发表于 2011-1-4 15:15

看到“禁止”二字就蛋疼。
杀猪高手 发表于 2011-1-4 14:22 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif



是非常蛋疼吧{:1_231:}

xmdzshz 发表于 2011-1-4 15:24

禁止禁止
屡禁不止

alextoYin 发表于 2011-1-4 15:27

sbbking 发表于 2011-1-4 16:44

早就该禁止了啊

zzqzhangboy 发表于 2011-1-4 16:48

又是 这样

凌云 发表于 2011-1-4 16:54

有用吗？邮局都是这么干的啊

windy2002 发表于 2011-1-4 17:08

禁止禁止
屡禁不止
xmdzshz 发表于 2011-1-4 15:24 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif


中国的法规关建全被下级主管部门用台下交易河蟹掉了...............{:1_231:} {:1_237:}


点到即止..............{:1_209:}

yfx 发表于 2011-1-4 17:12

没什么用！

cldcc 发表于 2011-1-4 17:14

法律法规都是TXT 不是EXE
stone.c 发表于 2011-1-4 15:10 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
经典啊
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