bobhlw 发表于 2011-1-12 00:52

别被忽悠,呼吁大家以后多关注一下商家的售后!

本帖最后由 bobhlw 于 2011-1-14 22:20 编辑

最近坛子变化很大,加入了很多商家,这些商家有诚心的,也有不诚心的。我不知道。但是他们在宣传的过程中往往忽视了一样东西,售后。。。 也就是保修条款。
    记得PELICAN的说明书上写道,IF YOU BREAK IT,WE,REPLACED IT FOREVER!(如果你弄坏了,我们帮您更换。。永远)神火的就不用我多说了。
    http://www.shoudian.org/thread-172390-1-1.html,参考此贴。现在加入的商家太多,售后往往决定着一个品牌一个商家的发展前途,这也就意味着您手里筒子的保值程度,这也就反应出商家的诚心程度。那些宣传我不说,但是一个商家如果过于强调他产品的优秀但忽略了售后甚至不重视售后着往往反应出产品的未来不可靠性。。。现在您可能用得很好,未来呢。。天知道。。。
    试想,您花几百元甚至接近1000元买个手电,得到的售后就是和国家三包差不多的,那还有什么意思?那个来泽曼15年免费保修,售后条款中说道您可以尽情的操,操坏了我们帮您换。目前国内手电行业的售后的确太寒碜,太寒碜。。。。。
    记得国内某大厂以前是10年免费保修,现在貌似改成了18个月了,一个手电不是一件衣服,一件衣服18个月可能穿坏,一个手电要是18个月就坏的话。。。。手电属于耐用品(那是低端手电)高端手电属于超级耐用品。
    面对如此的现实,我不得不呼吁大家多关注一下手电的售后和一个品牌的耐久性,不要让一些商家赚了眼前的利益然后撒手走人。。。


   想到一点补充一下,这样说吧,对于大部分手电的使用者来说,特别是高端手电的使用者,在一年或者18各月的保修期内可能还用不到几次。那么在你还没有用到过几次的时候就过了保修期,这时出问题就要自己掏钱。几百元一个手电或者几千元一个不是小数字,无论从哪方面来说商家都应该对这个价值不菲的手电终身质保。要不然我还不如去买ULTRAFIRE之类几十元的东西,反正也差不多ULTRAFIRE用一两年还是可以的,过后的保修都要自己出钱!唉。。国外的同价位的品牌为什么会给终身质保,我猜可能那边的消费者更成熟吧。国内的则不一样,价格贵的无理没有质保也一样上当。。。。

 其实做一只精美漂亮的手电不难,难的就是要做出极端环境下还能正常工作的手电,这涉及到手电的每一个部件,就算是换电池,就算是换挡,或者普通的开关手电,也要有极低的出问题概率。这些不是随便做个高空坠落测试,随便弄个丢水底测试就能出来的!这只手电可能很耐摔,但是能否经得住长期的反复使用,折磨的考验那不好说。换句话说,耐摔的手电不代表他的开关很强壮,可能他的开关很容易坏,但是它耐摔,就是这个意思。
 正因为这样,一只手电的故障率的高低,是长期的一个过程来下定论的。也正因为这样,好多新加入的品牌只能忽视他们的售后,因为无法确定他们的手电能用几年。也就是这样,他们转移了我们的视线,让我们去关注一只手电并不需要关注的地方。。。 一坨铁耐操吧?但他能做什么?
 我不针对任何品牌,没有任何敌意,只是一个感想,希望大家注意。

windy2002 发表于 2011-1-12 01:13

不知LZ说那个牌子...

121121 发表于 2011-1-12 01:24

还有只保3个月的呢

ak47fans 发表于 2011-1-12 04:14

用DIY的品牌吧,保用一生{:1_215:}

liyinuo00 发表于 2011-1-12 05:10

我对售后好象真的不是很关心.....................

UFO-123 发表于 2011-1-12 07:09

目前除了969手榴弹18650外,还没有坏掉的手电

shulei84 发表于 2011-1-12 07:48

没有坏不代表不会坏 保修确实应该加强

tomko 发表于 2011-1-12 07:51

支持楼主,楼主为人厚 道!

446zj 发表于 2011-1-12 09:06

米人和熊猫,我说啥呢

xiaohahaer 发表于 2011-1-12 09:09

支持LZ,顶起来

渔者钓也 发表于 2011-1-12 09:15

希望想家多看看这样的帖子深思一下!

yfx 发表于 2011-1-12 09:48

不错,支持,售后服务很重要!

江南飞雪 发表于 2011-1-12 10:11

没辙呀。

yr7519 发表于 2011-1-12 11:56

谢LZ提醒啊!!!

bobhlw 发表于 2011-1-12 12:29

不知LZ说那个牌子...
windy2002 发表于 2011-1-12 01:13 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
最近一两年来的好多牌子,没有针对性{:1_217:}

bobhlw 发表于 2011-1-12 12:32

其实大家有没有想过,一只只敢保修一年或者两年的手电证明其可靠性。。。。 我就这样认为的,去户外,去黑夜,这种手电不是不敢带的,既然两年后有可能坏,那么我在户外的这几天也很有坏的可能。。。概率要大

windy2002 发表于 2011-1-12 12:33

米人和熊猫,我说啥呢
446zj 发表于 2011-1-12 09:06 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif



天生一对?{:1_231:}



bobhlw 发表于 2011-1-12 12:42

想到一点补充一下,这样说吧,对于大部分手电的使用者来说,特别是高端手电的使用者,在一年或者18各月的保修期内可能还用不到几次。那么在你还没有用到过几次的时候就过了保修期,这时出问题就要自己掏钱。几百元一个手电或者几千元一个不是小数字,无论从哪方面来说商家都应该对这个价值不菲的手电终身质保。要不然我还不如去买ULTRAFIRE之类几十元的东西,反正也差不多ULTRAFIRE用一两年还是可以的,过后的保修都要自己出钱!唉。。国外的同价位的品牌为什么会给终身质保,我猜可能那边的消费者更成熟吧。国内的则不一样,价格贵的无理没有质保也一样上当。。。。

windy2002 发表于 2011-1-12 13:24


最近一两年来的好多牌子,没有针对性{:1_217:}
bobhlw 发表于 2011-1-12 12:29 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif



{:1_223:} {:1_231:}

DERRICK 发表于 2011-1-12 13:43

我被楼上的吓得回帖了。

说的很有道理,其实有很多的品牌都不知道自己能存在几年,
何谈终身保修。
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