4232605 发表于 2011-6-16 12:32

令人哭笑不得的NOKIA回复

我想在OVI里购买一个软件，点付款总是提示付费系统有问题，提给了客服。客服今天就给答复了，我有必要为了一个2元的软件再去买张联通卡吗，那个软件下面的评论有一半都是说无法付费。

2、无法付费购买软件：

如果您使用的移动电话卡，我们建议您更换联通电话卡试试；另外您也可以尝试下载一些免费软件试试。

我们对于此问题给您带来的不便深表歉意！如果您需要更进一步帮助，我们建议您通过邮件提供更多相关信息，如：手机型号、手机号码（注明：移动/联通）、手机软件版本（待机状态下输入*#0000#）、手机串号（待机状态下输入*#06#）、下载软件名称、扣费金额等，通过您提供的详细信息以便我们可以了解问题之后为您提供具体帮助。

如您急需解决（咨询）相关问题，建议您可以直接拨打诺基亚热线4008-800-123，我们每一位客服代表都将竭诚为您服务！

欢迎您登录在线调查网站参加诺基亚邮件客户满意度调查http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165421&chk=FA7JZ73E&anslang=40220，您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢！

欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！

客户服务代表：陈微巍（工号：80243686）
诺基亚（中国）投资有限公司 售后市场服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期五：9：00至20：00；周末及节假日：9：00至17：00

windy2002 发表于 2011-6-16 12:49

果然强呀.............{:1_231:}

dwb 发表于 2011-6-16 13:21

联通的合作伙伴{:1_236:}

元元0101 发表于 2011-6-16 13:36

前排留名

朱可夫斯基 发表于 2011-6-16 13:45

看看是怎么回事？

YLXSH 发表于 2011-6-16 14:01

看看是怎么回事？

windy2002 发表于 2011-6-16 14:26

联通的合作伙伴{:1_236:}
dwb 发表于 2011-6-16 13:21 http://98.126.71.252/images/common/back.gif



不可能的,只是订制机型而已.........

zls 发表于 2011-6-16 15:22

果然厉害。

windy2002 发表于 2011-6-16 15:29

到处杨梅一样花..........

玉皇大帝 发表于 2011-6-16 15:48

NOKIA还算诚实

windy2002 发表于 2011-6-16 16:38

NOKIA还算诚实
玉皇大帝 发表于 2011-6-16 15:48 http://98.126.71.252/images/common/back.gif



YES!


比国货好!


joe9998 发表于 2011-6-16 16:38

厉害啊！！！

windy2002 发表于 2011-6-16 17:29

落机啦..............{:1_231:}

一角钱 发表于 2011-6-16 17:32

什么软件，收2块
页: [1]
查看完整版本: 令人哭笑不得的NOKIA回复