gdi2045 发表于 2011-9-23 19:48

快递丢了 该怎么办啊

如题
我去年在tb上买了块国产机械表，前一阵自己摔坏了，本地修不了，联系卖家返厂
发了个垃圾快捷速递，今天商家说收到快递后只有盒子，表不见了，东西是昨天他店里客服签收的，今天上午他拆开包裹后联系了我
现在快递说中间环节没问题，而且对方也签收了，没他们责任
商家说签收的不是本人，而且快递也没给他打电话，所以他们只有有限的责任，最后商家说按成本价再卖我一块表

我怎么想觉得也不对啊，可是现在该怎么办呢？兄弟们给支个招吧

fox93406 发表于 2011-9-23 19:50

只要签收了。就代表商家那边已经收到了包裹并确认了。。。。闹大了可以试试找TB。。。

gdi2045 发表于 2011-9-23 20:15

从购买到现在一年了，这次返修没有经过tb怎么投诉啊

lyd623 发表于 2011-9-23 20:32

商家的托词很苍白。

leichun 发表于 2011-9-23 20:38

gdi2045 发表于 2011-9-23 20:39

怎么摊上这烂事了呐

田野一行 发表于 2011-9-23 20:41

签收了就不关快递的事了。那个签收就找谁。

a1018sc 发表于 2011-9-23 20:43

本帖最后由 a1018sc 于 2011-9-23 20:46 编辑

5楼的头像看不明白

玉皇大帝 发表于 2011-9-23 20:44

哪个签收就找谁

zzqzhangboy 发表于 2011-9-23 20:45

找TB解决吧

责任目前看来 你只能追究商家了

318328 发表于 2011-9-23 20:46

谁签收 找谁

lyd623 发表于 2011-9-23 20:49

商家说不是本人签收，但有人代签了，那么，由他追究代签人和快递公司或快递员的责任。

福博思2011 发表于 2011-9-23 22:18

签收了还弄丢了，应该是商家的责任了

华电人 发表于 2011-9-23 22:22

找商家。

xslwhwxh 发表于 2011-9-23 22:27

5楼的头像看不明白
a1018sc 发表于 2011-9-23 20:43 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif我也不明白

yr7519 发表于 2011-9-23 22:29

换做消费者，摊上这档子事就是活该，就该自己负责，所以，，LZ投诉到底，一定要那边商家负责

cldcc 发表于 2011-9-23 22:30

就是从下往上看，喷水的图

jiasxvista 发表于 2011-9-23 22:33

只要签收了。就代表商家那边已经收到了包裹并确认了。。
这是淘宝卖家对付我们的方法！！！！

5楼的图 太邪恶了 ！你再不改会死得很惨

闪电神龙 发表于 2011-9-23 22:34

看2楼！

朱可夫斯基 发表于 2011-9-23 23:23

商家问题，看2楼
页: [1] 2
查看完整版本: 快递丢了 该怎么办啊