顺丰也太让人失望了(现在已经解决)
本帖最后由 dingyaott 于 2012-2-14 11:57 编辑前天晚上买的巧克力,就准备今天可以快递给老婆,发货地点是上海市,昨天查运单号,下午1点顺丰收件了,我的收货地点是江苏省南通市如东县城,早晨查件,凌晨就到南通了,刚才查件,说地点偏远,无法投送。我无语了,县城中心也算是偏远地区啊,还要加一个工作日,**,早知道就不用顺丰了,本来就图个快的,现在看来弄巧成拙啊,申通、圆通快递就在我老婆单位隔壁,以前一直用申通,江浙沪的快递都是隔日到的,结果现在顺丰居然说是偏远地区要加一个工作日,太扯淡了吧。从上海到如东自己开车也就2个多小时的车程,现在顺丰要给我搞3天,简直太悲剧了。
以后坛子里的各位兄弟,在用顺丰之前问问好投递地址,江浙沪地区我看还是申通比较靠谱一点。
最新情况,我10点半左右,在顺丰官网跟在线客服联系的,客服经理答应帮忙催一催。11点半的时候,快递到了,老婆也吃到了巧克力,嘿嘿!心情又变好了!
{:1_292:}没有靠谱的快递 杯具了。。。明天拒收。。。
兄弟,你老婆知道你的心,就很幸福了,,,所以放开心些吧 靠 我昨天早上给媳妇买个相机 发顺丰,到现在还没离开广州呢 顺丰网站有人工客服,你可以去问下 相思的雨 发表于 2012-2-14 11:56 static/image/common/back.gif
顺丰网站有人工客服,你可以去问下
问过了啊,现在东西已经送到了,还不错
服务态度比较好
相比其他几家蛋疼的快递,个人感觉顺丰还是不错的 你居然还能找到客服~然后问题居然还解决了。看来顺丰贵得确实有道理~ 准时吃上巧克力了,恭喜~
RE: 顺丰也太让人失望了(现在已经解决)
gf7300gs 发表于 2012-2-14 12:43 static/image/common/back.gif你居然还能找到客服~然后问题居然还解决了。看来顺丰贵得确实有道理~
顺丰没有地方网点的客服,好象都是通过上海的客服来解决,还可以通过客服网上下单,服务确实不错,贵点也值得~ dwb 发表于 2012-2-14 12:53 static/image/common/back.gif
顺丰没有地方网点的客服,好象都是通过上海的客服来解决,还可以通过客服网上下单,服务确实不错,贵点也 ...
你今天也收到巧克力啦?{:1_303:}每年又是情人节,光棍节,七夕节什么的,都是我讨厌的节日{:1_289:}
刚发帖就解决了{:1_301:} 顺丰已经是国内非常不错的快递了,很多时候我宁愿多花几块十几块用顺丰,
圆通啊,申通啊什么的,服务态度垃圾的一比,几个服务网点我都试过,实在是失望
送件的有时候重点,就送到小区口,说太重不进来了,让自己出去拿,还超过5分钟就走了,忙不过来
特别是申通超级垃圾啊,我还投诉过全国服务热线
最后你们知道什么个结果么?全国的说找省的,给了个电话,省的说找市级总网点投诉,给了电话
晕啊,又给我市的。。。最后给我区的,区经理给了我那个网点老板电话,最后老板说我去跟他说说让他以后不要这样,,,
我插啊。。。
一般快件还不让拆包验货,好几次我想拆他们说不签字不拆,,,,
国内的服务行业实在垃圾啊,还是顺风好,直接送到家里敲门,还让拆了看货,实在有些人急的就根我说,你慢慢拆,我先走了
有什么问题电话,顺风签字后24小时承认问题的(不知道真假啊,不过很满意)
所以,我现在买东西能和卖家商量发顺丰的都发顺丰,加几块钱真的无所谓,特别是重要的和喜爱的,小东西啊杂物生活品什么的就随便吧
这种事 掌握好提前量啊。。。。 LZ有心了啊 真是幸福的人啊!情人节,跳过去。 我觉得吧,能让老婆开心,家人幸福就行了
别的什么都是次要的。 dingyaott 发表于 2012-2-14 12:01 static/image/common/back.gif
问过了啊,现在东西已经送到了,还不错
服务态度比较好
解决了就好,皆大欢喜{:1_292:}
顺丰不错的
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