ggdjhz 发表于 2014-12-31 09:00

谢谢米老板,坏的202我找人修好了,对于您现在的态度赞一个,曾经的不愉快就让他过去吧,2014即将过去,希望您在新的一年里生意越做越好,产品越出越先进,同时客服有一个新的改善,有一句话叫售后是产品的生命!顺祝论坛里所有的朋友元旦快乐!!!

leon1978 发表于 2015-4-18 17:38

ggdjhz 发表于 2014-12-23 17:06
如果我不信任你,怎么会在你家买了全系列充电器,而且还是多份,对于垫运费一时,让我感觉很恶心,在保期 ...



我已经服了

圈起来的两块,一个是LZ你的问题,一个是米勒(客服)的问题

不过在你的这个回复前,已经口水了十几页了,你还振振有词运费的问题觉得自己有理——这个默认的规定不管它是否合理,至少在当下,普遍如此

后者米勒客服说是个人使用问题,回答确实有些轻率了,但是,一开始他用的回复上加了“如果”二字,虽然有错,但没有错得离谱

“吃一点亏,就觉得吃了天大的亏;占一点理,就觉得占了天大的理“ 说的就是你这种人



未知容量 发表于 2015-4-18 20:18

遇过类似事情,商家对自己的产品很自信。反映问题过程中,商家基本是立足用户端问题开始找原因,自己产品不会有问题。

GodfatherYu 发表于 2015-4-18 21:33

米勒家就是挺吊的。

apple_no_1 发表于 2015-4-18 23:09

青虫君动不动举爹妈孩子当例子,请问商家买家跟爹妈孩子怎么比?请告知你的店名,好以后躲着你走,我是不会买你的东西的。话说回来,顾客就是衣食父母,卖家倘若用对待衣食父母的态度对待买家,青虫君是否再理解一下你说的爹妈孩子的例子呢?不管你卖什么的,我是不敢买你的任何东西的。

apple_no_1 发表于 2015-4-18 23:26

客服说话呛死人。这样的客服,反正我以后不买了。你管什么id不id,你什么态度嘛。要是我早急了。客服口口声声把问题往使用问题上面引,还要买家承担来回运费,这算保修吗?作为不懂电子的我,我怎么知道是不是使用问题啊?还不是售后说什么就是什么!那就不管什么问题都说使用问题好了。不要售后就好了嘛。狗屁玩意儿。

williamg 发表于 2015-4-19 01:25

batistutaa 发表于 2014-12-30 14:54
居然看完了。。。
如前所说,商场如战场。。。米勒完全是被青虫黑了。米勒开始没出面,青虫以“卖家”、“ ...

兄弟总结性发言{:5_639:}{:5_639:}{:5_639:}

zhangping7896 发表于 2015-4-19 08:38

从客服的对话中一点没看出 要买家先垫付运费啊,而是要求买家出一程运费的,如果客服说清楚 要买家先垫付运费的完了再还给买家话 也就不会有这个帖子了

三元丰 发表于 2015-4-19 10:18

生气,消气,言和,楼主总算解决了问题。
斤斤计较怕吃亏。
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