论坛 › 灌水·心情(mood) › 被移动坑了一百多块钱的话费，大伙帮忙出点招

野地 发表于 2011-9-10 12:35

找移动去，让他们赔！

zzqzhangboy 发表于 2011-9-10 12:44

只能投诉到底了

tordang 发表于 2011-9-10 16:21

刚刚10086又来电话了，不过刚好在公交车上，太吵听不见，我叫他半小时后再打过来。。

jkljkl86 发表于 2011-9-10 16:30

技术贴

sd001 发表于 2011-9-10 16:41

关注....

zls 发表于 2011-9-10 16:44

抗战到底。

uupanbanben 发表于 2011-9-10 17:15

我被坑过话费，直接信息产业部网站，一个投诉单，第二天全额退款。

our420 发表于 2011-9-10 17:21

网上一搜315，出来的都是些乱七八糟的网站。天朝啊天朝。。。我实在是无话可说了！
tordang 发表于 2011-9-9 16:41 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif


呵呵, 百度的吧."女皇" 这称呼, 我被震撼了.

木水车 发表于 2011-9-10 19:55

关注结果。

tordang 发表于 2011-9-10 20:02

后来10086打电话过来，还是说只肯给我恢复冻结的那部分话费，不肯双倍补偿，我已经向工信部投诉，具体投诉如下：

我*****的广东珠海手机号，于2011年9月6日查询话费余额为147.91元，从6号到9号几天时间，使用费用不足20元（通过移动官方网站查询），但是在9月9日扣月租时，却提示余额不足（月租为18元），再次查询余额只剩3.85元；
后通过咨询10086，得知是由于2010年9月参加公司集团网充值优惠活动（充300送300），并说该话费有效期只有一年，可我在当时充值之前，没有获得任何相关这方面的说明，充值话费到帐也无任何提示，并且9月9号将我剩余的话费冻结时，也无任何通知！
现在当地移动公司给我的处理方法是说申请将我被冻结的话费延长一段时间（具体延长时间未说明），言下之意还是说是属于我自己的过失；
对于这件事情，我认为是属于移动乱扣费的情况，甚至存在一定的欺诈行为（关于充值话费有效期的问题），并且由于9号突然停机，造成电话无法正常拨打，造成了一定的经济及精神损失，所以我认为至少应该按照移动自己的相关承诺，对于乱扣的话费，给予双倍补偿！

lrm888 发表于 2011-9-10 20:48

圣龙 发表于 2011-9-10 21:06

这个要关注了

朱可夫斯基 发表于 2011-9-10 21:46

关注了！

snp1209 发表于 2011-9-10 22:02

到工信部 网上投诉 很有用。上次我表妹 被联通的坑了。没两天就打电话道歉来了

roling 发表于 2011-9-10 22:05

315？
就是TM坑爹的地方

木雨冰风 发表于 2011-9-10 22:07

打12315吧！有效果的，不要妥协，反正他不达到你的要求你就一直投诉12315，工商局会给他们施压的！

tordang 发表于 2011-9-10 23:28

打12315吧！有效果的，不要妥协，反正他不达到你的要求你就一直投诉12315，工商局会给他们施压的！
木雨冰风 发表于 2011-9-10 22:07 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
12315跟工信部投诉哪个更有效一些？

mithuse 发表于 2011-9-10 23:45

态度一定要强硬！

wenzhu8210 发表于 2011-9-11 00:08

直接315投诉

gumuniying 发表于 2011-9-11 02:05

充值300送300，话费有效期为一年

请说明下是你交的300还是移动送的300限一年用完

另外，这类活动应该都是要签协议办的吧？

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